Di Emas Naufal, Kami Bukan Sekadar Membeli Emas — Kami Mendengar Cerita Anda
Setiap hari, ada orang datang ke Emas Naufal membawa emas lama, barang kemas atau gold bar untuk dijual.
Tetapi mereka sebenarnya tidak datang membawa emas sahaja.
Mereka datang membawa sebuah cerita.
Ada yang menjual emas kerana memerlukan wang untuk keluarga. Ada yang mahu menyelesaikan komitmen bank. Ada yang mahu mendapatkan wang sebelum barang pajakan mereka dilelong. Ada juga yang berhadapan dengan kecemasan yang tidak pernah mereka jangka akan berlaku.
Di Emas Naufal, kami bersedia untuk mendengar cerita anda.
Kerana kami faham bahawa di sebalik setiap gram emas yang seseorang mahu jual, mungkin ada sebab yang jauh lebih besar daripada sekadar harga emas pada hari tersebut.
Apabila Kecemasan Datang Tanpa Amaran
Salah satu kisah yang paling kami ingati ialah seorang pelanggan yang datang dan menceritakan tentang suaminya yang bekerja sebagai pemandu lori.
Suaminya tiba-tiba mengalami serangan jantung ketika berada di Singapura.
Dalam sekelip mata, kehidupan keluarga ini berubah.
Suaminya dimasukkan ke hospital di Singapura sebelum kemudiannya dipindahkan untuk mendapatkan rawatan di Johor Bahru. Menurut pelanggan tersebut, kos hospital dan rawatan yang perlu ditanggung mencecah sekitar SGD27,000 — bersamaan lebih RM80,000 berdasarkan kadar pertukaran ketika itu.
Alhamdulillah, suaminya akhirnya dibenarkan keluar dari hospital.
Tetapi selepas melalui segala kos rawatan dan perbelanjaan berkaitan, keluarga tersebut masih memerlukan wang tambahan sekitar RM10,000.
Ketika itulah beliau memberitahu kami sesuatu yang sangat kami ingati.
“Nasib baik selama ini saya ada simpan emas.”
Beliau mempunyai kebiasaan membeli dan menyimpan emas sedikit demi sedikit setiap bulan, termasuk gold bar yang dikumpulkan sepanjang beberapa tahun.
Apabila keluarga benar-benar memerlukan wang, simpanan emas tersebut akhirnya memainkan peranan yang sangat besar.
Gold bar yang selama ini hanya disimpan akhirnya dijual untuk membantu menyelesaikan sebahagian besar komitmen kewangan keluarga akibat kecemasan tersebut.
Pada waktu beliau membelinya, mungkin beliau sendiri tidak mengetahui bila emas itu akan diperlukan.
Tetapi apabila kecemasan benar-benar berlaku, aset yang dikumpulkan sedikit demi sedikit itulah yang dapat dicairkan untuk mendapatkan wang.
RM84,000 Emas untuk Menyelesaikan Komitmen Bank
Ada satu lagi cerita pelanggan yang memberi kesan kepada kami.
Pada suatu petang sekitar jam 3, seorang pelanggan datang ke Emas Naufal membawa sejumlah barang kemas yang baru dikeluarkan daripada pajakan.
Nilainya hampir RM84,000.
Beliau meminta kami memeriksa dan menganggarkan nilai emas tersebut.
Sambil proses pemeriksaan dilakukan, kami mendengar ceritanya.
Beberapa tahun sebelumnya, beliau membeli sebuah rumah bernilai sekitar RM1.6 juta. Pada waktu yang sama, beliau ditawarkan kemudahan pembiayaan tambahan sekitar RM200,000 untuk renovasi rumah.
Menurut ceritanya kepada kami, bayaran yang dibuat adalah sekitar RM5,000 sebulan.
Selepas beberapa tahun membuat pembayaran, beliau berasa kecewa apabila mendapati baki pembiayaan tersebut tidak berkurang seperti yang beliau jangkakan. Beliau merasakan kos pembiayaan yang ditanggung terlalu tinggi.
Akhirnya beliau membuat satu keputusan.
Beliau mahu menggunakan aset emas yang dimilikinya untuk mendapatkan tunai dan menggunakannya bagi menyelesaikan komitmen tersebut.
Emas yang selama ini disimpan akhirnya mempunyai tujuan yang jauh lebih besar.
Apabila Barang Pajakan Hampir Dilelong
Kami juga bertemu pelanggan yang berada dalam keadaan berbeza.
Ada yang mempunyai barang kemas di kedai pajak atau institusi kewangan tetapi sudah tidak mampu meneruskan bayaran untuk menebusnya.
Tarikh lelong pula semakin hampir.
Situasi seperti ini memang boleh menyebabkan seseorang menjadi sangat risau.
Dalam keadaan tertentu, pelanggan mendapatkan penilaian terhadap emas mereka dan mempertimbangkan pilihan yang ada supaya mereka dapat membuat keputusan sebelum barang tersebut dilelong.
Setiap keadaan pelanggan berbeza.
Sebab itu di Emas Naufal, kami percaya perkara pertama yang perlu dilakukan ialah mendengar dan memahami keadaan pelanggan terlebih dahulu.
Emas Bukan Sekadar Barang Kemas
Cerita-cerita seperti inilah yang membuatkan kami melihat emas daripada perspektif yang berbeza.
Emas memang cantik untuk dipakai.
Tetapi bagi sesetengah keluarga, emas juga merupakan aset fizikal yang boleh dijual apabila mereka memerlukan tunai.
Rumah dan tanah juga merupakan aset, tetapi proses menjualnya lazimnya memerlukan lebih banyak masa dan urusan.
Kereta juga boleh dijual, tetapi nilainya dan proses penjualan bergantung kepada keadaan kenderaan serta pasaran.
Emas pula mempunyai pasaran jual beli yang aktif. Barang kemas atau gold bar yang memenuhi syarat penilaian boleh diperiksa, ditimbang dan dinilai berdasarkan faktor seperti berat, ketulenan serta harga belian semasa kedai.
Inilah yang dimaksudkan apabila orang bercakap tentang kecairan emas — keupayaan sesuatu aset untuk ditukarkan kepada wang tunai dengan relatif mudah.
Namun harga jualan semula tidak semestinya sama dengan harga ketika emas dibeli. Nilai yang diterima bergantung kepada ketulenan, berat, keadaan dan harga pasaran serta kadar belian semasa.
Sedikit Demi Sedikit Boleh Menjadi Sesuatu yang Bermakna
Kami tidak tahu apa yang akan berlaku lima atau sepuluh tahun akan datang.
Tetapi kisah pelanggan-pelanggan kami menunjukkan satu perkara:
Aset yang dikumpulkan ketika keadaan baik mungkin menjadi sangat berguna apabila kehidupan berubah tanpa diduga.
Ada orang membeli emas 1 gram.
Ada yang membeli 5 gram.
Ada yang membeli barang kemas untuk dipakai sambil menyimpannya sebagai aset.
Ada juga yang mengumpulkan gold bar sedikit demi sedikit mengikut kemampuan.
Tidak semestinya bermula dengan jumlah yang besar.
Yang penting ialah memahami tujuan kita membeli dan keadaan kewangan kita sendiri.
Emas juga bukan pengganti dana kecemasan tunai dan bukan jaminan keuntungan. Tetapi sebagai aset fizikal yang mempunyai pasaran jual beli, ia boleh menjadi salah satu bentuk simpanan yang dipertimbangkan mengikut kemampuan masing-masing.
Di Emas Naufal, Kami Bersedia Mendengar Cerita Anda
Bagi kami, pelanggan yang datang untuk menjual emas bukan sekadar satu transaksi.
Kadangkala seseorang datang dalam keadaan gembira.
Kadangkala mereka datang dalam keadaan sangat memerlukan.
Dan kadangkala mereka cuma perlukan seseorang yang sanggup mendengar sambil membantu mereka memahami nilai emas yang mereka miliki.
Sebab itulah di Emas Naufal, Taman Perling, Johor Bahru, kami bersedia untuk mendengar cerita anda.
Jika anda mempunyai emas lama, barang kemas 916, emas 999, gold bar atau barang kemas yang ingin dinilai, anda boleh datang untuk mendapatkan penilaian berdasarkan emas yang dibawa dan kadar belian semasa.
Kerana kadangkala emas yang kita simpan hari ini bukan sekadar perhiasan.
Pada suatu hari, ia mungkin menjadi aset yang kita perlukan pada saat yang paling penting.
Emas Naufal
Taman Perling, Johor Bahru
